Zamie艅 ten tekst na URL聽Webhooka

Autor ksi膮偶ki:
Reed Hastings & Erin Meyer

GDY REGU艁膭 JEST BRAK REGU艁

Poznaj cenne wskaz贸wki od firmy Netflix, kt贸re nie tylko pomog膮 Ci budowa膰 efektywny biznes, ale te偶 rozwija膰 si臋 w 偶yciu prywatnym.

Tym razem na tapet trafia ksi膮偶ka, w kt贸rej znany wszystkim Netflix m贸wi sam o tym, w jaki spos贸b osi膮gn膮艂 ten sukces, kt贸ry teraz sami mo偶emy obserwowa膰. Dlaczego najlepsi pracownicy chc膮 pracowa膰 w Netflixie? Jest to zwi膮zane z jego kultur膮 organizacyjn膮! Szef Netflixa stworzy艂 w swojej firmie trzy podstawowe za艂o偶enia, kt贸re mia艂y pom贸c w tworzeniu kultury firmy.

Koncentracja talent贸w.

G艂贸wnym zadaniem dobrego lidera jest stworzenie przestrzeni rozwoju dla pracownik贸w. Jednocze艣nie mierno艣膰 nie mo偶e by膰 przez nich akceptowana, ich obowi膮zkiem jest dbanie o wysoki poziom, poniewa偶 inni pracownicy obserwuj膮 ich podej艣cie i od nich ucz膮 si臋, na jakim poziomie maj膮 wykonywa膰 swoje obowi膮zki.

Dlatego je艣li lider pokazuje, 偶e mo偶na nie podchodzi膰 do czego艣 w pe艂ni swoich mo偶liwo艣ci - pracownicy b臋d膮 robi膰 to samo. A to w Netflixie jest niedopuszczalne! Zatem jak przyci膮ga膰 te偶 te najlepsze talenty? Przede wszystkim p艂a膰 najwy偶sze wynagrodzenia w bran偶y.

艢wietny pracownik jest wart wi臋cej ni偶 pracownik przeci臋tny. I nie m贸wimy tu nawet o pieni膮dzach, ale w og贸le o tym, co mo偶emy pracownikowi zaproponowa膰 przy okazji pracy u nas. Netflix na przyk艂ad najlepsze warunki i najwy偶sze stawki kieruje do pracownik贸w kreatywnych, poniewa偶 to od ich pomys艂贸w zale偶y nieraz los ca艂ej firmy. Ponadto wed艂ug Netflixa premie gorzej wp艂ywaj膮 na kreatywno艣膰 i sprawdzaj膮 si臋 tylko do rutynowych zada艅! Ponadto w tej firmie dostaniesz podwy偶k臋 zanim o to poprosisz!

Szczero艣膰.

W tym punkcie bardzo wa偶ne jest m贸wienie tego, co si臋 naprawd臋 uwa偶a, oczywi艣cie z dobr膮 intencj膮. Wa偶nym jest, by nie unika膰 konflikt贸w, m贸wi膰 o innych to, co powiedzia艂oby si臋 tak偶e tej osobie.

Ponadto, je艣li jeste艣 liderem, to gdy spotykasz si臋 z jak膮艣 skarg膮 na pracownika, zapytaj t臋 osob臋, kt贸ra Ci o tym m贸wi, czy sama podj臋艂a pr贸b臋 rozmowy z t膮 osob膮. Ponadto to w艂a艣nie milczenie na spotkaniach jest zwi膮zane z brakiem lojalno艣ci i brakiem ch臋ci pracy w danej firmie!

Przecie偶 je艣li mamy spotkanie w danej firmie, to zar贸wno pomys艂y osi膮gaj膮ce wielkie wyniki mog膮 by膰 jeszcze lepiej rozwini臋te dzi臋ki obecno艣ci informacji zwrotnej. Nawet je艣li s艂uchanie uwag mo偶e nie by膰 komfortowe w pierwszej chwili, to jednak w przysz艂o艣ci poprawienie tych b艂臋d贸w mo偶e przynie艣膰 ogromne rezultaty.

Pami臋taj, 偶e wa偶ne w odpowiedniej informacji zwrotnej s膮 dwie rzeczy: dobra intencja oraz praktyczny cel, czyli konkretne propozycje zmiany, w Twoim odczuciu, na lepsze. Pami臋taj tak偶e, 偶e gdy to ty otrzymujesz informacj臋 zwrotn膮, to za ni膮 podzi臋kuj!

Rozlu藕nienie kontroli.

Flagowym przyk艂adem na rozlu藕nienie kontroli nad pracownikiem jest fakt, 偶e nie musi on t艂umaczy膰 si臋 ze swoich dni urlopowych. Szefostwo Netflixa wychodzi z za艂o偶enia, 偶e przem臋czony pracownik nie jest w pe艂ni wydajny, lepiej zatem, by wzi膮艂 urlop i odpocz膮艂, a nast臋pnie z now膮 energi膮 wr贸ci艂 do pracy.

Ponadto w firmie niepotrzebnym jest zatwierdzanie wydatk贸w s艂u偶bowych. Przyk艂adowo wybranie klasy biznes przy okazji lotu na spotkanie z klientem nie jest traktowane jako zb臋dny wydatek, poniewa偶 firma ma 艣wiadomo艣膰, 偶e szybszy i mniej uci膮偶liwy lot b臋dzie mia艂 wp艂yw cho膰by na prezencj臋 pracownika przed klientem. Zaufanie wobec pracownika, 偶e post膮pi najlepiej, jak b臋dzie dla firmy jest buduj膮ce, motywuj膮ce i ucz膮ce podejmowania samodzielnych decyzji.

Te konkretne kroki pomog艂y Netflixowi na zebranie pot臋偶nego kapita艂u najlepszych w swoich fachu os贸b. Mo偶e kt贸ra艣 z tych zasad jest mo偶liwa do wdro偶enia w Twojej firmie, by m贸c cieszy膰 si臋 wi臋ksz膮 efektywno艣ci膮 pracownik贸w?

Powr贸t do bazy